FAQ
Qual è la differenza tra consulenza e audit di sicurezza?
L'audit di sicurezza è una valutazione tecnica puntuale (vulnerabilità, test di penetrazione, rapporto). La consulenza è un accompagnamento strategico continuo: spesso parte da un audit, ma va oltre definendo la politica di sicurezza, formando i team e guidando i miglioramenti nel lungo termine.
Qual è la differenza tra i pacchetti Essentiel, Avancé e Premium?
I tre pacchetti si distinguono per la profondità dell'analisi:
- Essentiel: 10 punti di controllo, mappatura di base della rete, scansione automatizzata delle vulnerabilità comuni, rapporto semplificato — per le PMI che iniziano il loro percorso di sicurezza.
- Avancé: 15 punti di controllo, test manuali di intrusione, analisi della configurazione delle apparecchiature attive, rapporto dettagliato con piano d'azione priorizzato.
- Premium: 20 punti di controllo, test di penetrazione interni ed esterni, simulazione di attacchi, analisi completa della segmentazione e degli accessi, presentazione dei risultati alla direzione.
Tutti i pacchetti comprendono un follow-up post-audit e un'assistenza all'implementazione.
Qual è la differenza tra i pacchetti Essentiel, Avancé e Premium?
I tre pacchetti si distinguono per la profondità dell'analisi:
- Essentiel: 10 punti di controllo, scansione automatizzata, rapporto semplificato — per i siti piccoli o per i primi audit.
- Avancé: 15 punti di controllo, test manuali delle vulnerabilità comuni, analisi dell'autenticazione, rapporto dettagliato con piano d'azione priorizzato.
- Premium: 20 punti di controllo, test di penetrazione approfonditi, audit delle API e del database, verifica completa OWASP Top 10, sessione di presentazione inclusa.
Tutti i pacchetti comprendono un follow-up post-audit e un'assistenza all'implementazione.
Qual è la differenza tra la formazione online Bexxo Academy e le sessioni in presenza?
La formazione online (academy.bexxo.ch) è disponibile 24h/24, individuale e a progressione libera — ideale per la sensibilizzazione regolare, il monitoraggio continuo e i team geograficamente dispersi. Le sessioni in presenza a Ins (BE) sono raccomandate quando si desidera formare simultaneamente da 5 a 20 persone, realizzare workshop interattivi con messe in situazione reali, o ancorare una cultura della sicurezza durante un evento aziendale (seminario, giornata tematica). Per i team di più di 10 persone, raccomandiamo generalmente una combinazione: sensibilizzazione iniziale online, poi sessione in presenza per consolidare gli apprendimenti e trattare i casi specifici della vostra organizzazione.
Qual è la differenza tra sensibilizzazione e formazione tecnica?
La sensibilizzazione mira a diffondere una cultura generale della sicurezza, accessibile a tutti i collaboratori, indipendentemente dalla loro professione o livello tecnico. Copre argomenti concreti: phishing, password, mobilità, social network, vigilanza nel telelavoro, ecc. L'obiettivo è rendere ciascuno attore della sicurezza nelle proprie abitudini quotidiane.
La formazione tecnica, invece, si rivolge a profili più specializzati (team IT, sviluppatori, amministratori) e riguarda competenze specifiche come l'hardening dei sistemi, lo sviluppo sicuro o la gestione degli incidenti. Spesso richiede prerequisiti e mira a rafforzare la sicurezza attraverso la padronanza tecnica.
Qual è la differenza tra un pentest black box, gray box e white box?
La differenza principale tra i test black box, gray box e white box risiede nel livello di informazione fornito al tester prima di iniziare l’attacco simulato.
- In black box, l’attaccante non ha alcuna conoscenza pregressa del sistema. Agisce come un hacker esterno e tenta di accedere alle risorse senza alcun aiuto. Questo tipo di test è realistico per simulare un attacco esterno, ma è spesso limitato a ciò che si può dedurre o scoprire dall’esterno.
- In gray box, il tester dispone di alcune informazioni tecniche o accessi parziali (come un account utente). Ciò riflette uno scenario in cui l’attaccante ha già infiltrato una parte del sistema o possiede conoscenze interne, come un ex dipendente.
- In white box, tutte le informazioni sono fornite: codice sorgente, documentazione tecnica, accesso amministratore. Questo tipo di test permette di avere una visione completa e di identificare vulnerabilità profonde, spesso invisibili dall’esterno.
Ogni approccio ha i suoi vantaggi, e la scelta dipende dagli obiettivi del test e dal livello di rischio da coprire.
Qual è la differenza tra un pentest e una scansione di vulnerabilità?
Una scansione di vulnerabilità è un'analisi automatizzata realizzata da uno strumento che esamina un sistema o un'applicazione alla ricerca di falle note, generalmente confrontando le versioni software o testando configurazioni. È rapida, poco costosa, ma produce spesso risultati grezzi o incompleti, con falsi positivi.
Un pentest, al contrario, va oltre la semplice rilevazione: cerca di sfruttare realmente le falle per dimostrare il loro impatto concreto. Si tratta di un processo manuale e metodico, che convalida le vulnerabilità rilevate, ne identifica di nuove e fornisce scenari di attacco realistici. Il pentest è quindi molto più approfondito e contestuale, ma necessita di tempo, competenza e pianificazione.
Qual è la prima cosa da fare in caso di attacco informatico?
Isolate immediatamente i sistemi compromessi dalla rete, non pagate alcun riscatto, documentate l'incidente e contattate uno specialista di cybersecurity. Bexxo offre un servizio di risposta agli incidenti per le aziende svizzere.
Qual è la responsabilità dell'azienda in caso di incidente causato da un dipendente non adeguatamente informato?
Se si verifica un incidente di sicurezza a causa di un comportamento a rischio di un dipendente non adeguatamente informato, l'azienda rimane in gran parte responsabile. La legge, in particolare la LPD in Svizzera e il GDPR in Europa, impone alle organizzazioni di adottare le misure necessarie per proteggere i dati e ridurre i rischi. Ciò include la formazione e la sensibilizzazione del personale.
In caso di controversia o indagine, un'azienda che non è in grado di dimostrare di aver messo in atto azioni di prevenzione (come corsi di formazione regolari, campagne di sensibilizzazione o promemoria delle buone pratiche) potrebbe essere giudicata negligente. Ciò può comportare multe, danni alla reputazione e perdita di fiducia da parte di clienti e partner.
Quale gestore di password raccomandano per una PMI svizzera?
La nostra analisi comparativa del febbraio 2026 valuta 8 soluzioni per PMI svizzere (5-200 collaboratori). Solo 3 rispettano pienamente la nLPD con hosting in Svizzera o in Europa. Scaricate il rapporto completo per scoprire la nostra raccomandazione dettagliata per profilo di PMI.
Quali ambiti copre l'analisi di cybersecurity?
L'analisi copre 5 ambiti prioritari per le PMI:
- Rete: configurazione del firewall, accessi remoti (VPN), segmentazione.
- Sito web: SSL/TLS, header di sicurezza, vulnerabilità comuni (OWASP Top 10).
- Autenticazione: politica delle password, MFA, gestione degli accessi amministratori.
- Formazione: livello di sensibilizzazione dei team al phishing (il 91% degli attacchi informatici inizia con un'email — Proofpoint 2024).
- Dati: classificazione dei dati sensibili, conformità alla nLPD.
In base alle vostre esigenze, l'analisi può concentrarsi su uno o più ambiti specifici.
Quali certificazioni garantiscono l'affidabilità di Bexxo?
Bexxo / Tesweb SA detiene tre certificazioni chiave: il Label CyberSafe, che distingue le aziende impegnate in un approccio proattivo alla cybersicurezza; il Swiss Label, certificazione dell'Unione svizzera delle arti e dei mestieri (usam) che garantisce un radicamento 100% svizzero dei prodotti e servizi (fondato nel 1917, centenario festeggiato nel 2017); e un'abilitazione federale che permette di operare su ambienti classificati — il massimo livello di rigore in materia di riservatezza.
Quali risultati aspettarsi da una consulenza in cybersecurity?
Riceverai un piano d'azione dettagliato, con raccomandazioni personalizzate e un calendario di implementazione. Bexxo assicura anche un monitoraggio per misurare i progressi e adeguare la strategia se necessario.
Quali servizi di cybersecurity offre Bexxo?
Bexxo offre audit di sicurezza web e di rete, test di penetrazione (pentest), consulenza in cybersecurity, formazione anti-phishing con PhishTrainer e monitoraggio continuo delle vulnerabilità tramite CVE Find.
Quali servizi offre Bexxo alle PMI?
Bexxo propone 5 famiglie di servizi: (1) Audit di sicurezza web e di rete (ISO 27001, NIST CSF); (2) Test di intrusione (pentest); (3) Monitoraggio delle vulnerabilità tramite CVE Find, che integra i dati MITRE, NVD e CISA KEV; (4) Simulazione di phishing tramite PhishTrainer, software svizzero con crittografia lato client; (5) Consulenza e conformità nLPD. I nostri audit rilevano in media 12-15 vulnerabilità critiche per PMI.