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Neu in der Bexxo Academy: Schulungen planen und automatisieren

Neu · Bexxo Academy

Zwei neue Module kommen in die Bexxo Academy, und sie sind bereits für alle unsere Kunden aktiv. Die Schulungspläne und die Automatisierungen verändern, wie Sie Ihre Teams schulen : Sie legen einmal fest, wer welche Schulung bis wann absolviert, den Rest übernimmt das System.

Schluss mit manuellem Nachhaken, mit der nie aktuellen Tracking-Tabelle und mit der Frage, die bei jeder Kontrolle wiederkehrt : Wer hat seine Schulung wirklich gemacht ? Ihre Sensibilisierung läuft ab sofort von selbst, mit datiertem Abschlussnachweis. So sehen diese beiden Neuheiten konkret aus.

Neuheit Nr. 1 : Schulungspläne, um festzulegen, wer was und wann absolviert

Ein Schulungsplan ist einfach ein Kalender für Schulungen. Sie legen darin eine oder mehrere zu absolvierende Schulungen ab, wählen, an wen sie sich richten, und setzen die Daten. Alles läuft über Ihr Portal : Sie erstellen, ändern und verschieben eine Schulung von einem Monat auf den anderen, wann immer es Ihre Arbeitsorganisation verlangt.

Die ganze Firma, eine Gruppe oder bestimmte Personen

Sie bestimmen den Umfang jeder Zuweisung. Eine Schulung kann die ganze Organisation in einem einzigen Vorgang betreffen, eine Gruppe von Nutzern (eine Abteilung, eine Filiale, ein Team) oder namentlich genannte Personen. So zielen Sie breit für eine gemeinsame jährliche Sensibilisierung und gezielt für eine Auffrischung, die nur einige Mitarbeitende betrifft.

Ein Startdatum und eine Frist

Jede geplante Schulung erhält zwei Zeitpunkte. Ein Startdatum gibt an, ab wann sie für die lernende Person verfügbar ist. Eine Frist legt den Abschlusstermin fest, bis zu dem die Schulung beendet sein muss.

Mit diesen beiden Daten bauen Sie eine echte Progression über das Jahr auf. Nichts zwingt Sie, alles gleichzeitig zu starten : Sie können eine Einführungsschulung im Januar vorsehen und ihre fortgeschrittene Version im März. Diese Staffelung verfolgt zwei Ziele. Sie steigert das Niveau Schritt für Schritt, vom gemeinsamen Fundament hin zu den anspruchsvolleren Themen. Und sie vermeidet eine Überlastung der Teams, was besonders im beruflichen Umfeld zählt, wo niemand einen ganzen Tag für Schulungsvideos aufwenden kann.

Einmalig oder wiederkehrend

Eine Schulung wird nicht zwingend nur einmal geplant. Sie können sie wiederkehrend machen und wählen, dass sie von selbst jeden Monat, jedes Halbjahr oder jedes Jahr wiederkehrt, mit einer neuen Abschlussfrist in jedem Zyklus. Genau das braucht es für eine jährliche Pflichtsensibilisierung : Sie richten sie einmal ein, danach wird sie von selbst erneuert, ohne dass Sie wieder daran denken müssen, und jede mitarbeitende Person bleibt von einer Frist zur nächsten abgedeckt.

Informierte und erinnerte Lernende, ganz ohne Sie

Sobald eine Schulung zugewiesen ist, erhält die lernende Person eine E-Mail, die sie darüber informiert. Wenn die Frist näher rückt, versendet das System automatische Erinnerungen an alle, die sie noch nicht abgeschlossen haben. Sie müssen den Nachzüglern nicht mehr hinterherlaufen : Die Erinnerung geht von selbst hinaus, zum richtigen Zeitpunkt.

Auf Ihrer Seite zeigt Ihnen das Portal, wo jede Person steht. Sie verfügen über ein datiertes Abschluss-Tracking, also einen konkreten Nachweis, wer seine Schulung wann beendet hat. Das ist im Alltag für die Steuerung nützlich und wertvoll an dem Tag, an dem Sie nachweisen müssen, dass Ihre Sensibilisierung tatsächlich besteht, ein Punkt, den das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG) von Unternehmen im Rahmen der angemessenen Massnahmen erwartet.

Neuheit Nr. 2 : Automatisierungen, die richtige Schulung zur richtigen Zeit, ganz von selbst

Das zweite Modul geht weiter. Mit den Automatisierungen planen Sie nicht mehr jede Schulung von Hand : Sie legen eine Regel fest, und das System wendet sie fortlaufend an. Wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt, wird die entsprechende Schulung der betroffenen Person automatisch zugewiesen, genau so, als hätten Sie sie selbst dem Plan hinzugefügt. Die lernende Person wird wie bei jeder Zuweisung per E-Mail benachrichtigt.

Mehrere Auslöser stehen zur Verfügung, und die Liste wächst weiter. Hier drei der anschaulichsten.

Auslöser (Beispiele)Automatisch zugewiesene Schulung
Ein neuer Mitarbeitender tritt ein und wird aus Ihrem Portal synchronisiertSeine Einführungsschulungen, gleich ab Eintritt, ohne Ihr Zutun
Eine lernende Person war eine Zeit lang inaktivEine Auffrischung, um die guten Reflexe zu erhalten
Ein Mitarbeitender klickt auf eine Phishing-SimulationEine Schulung zum Erkennen von Phishing, direkt im Anschluss an den Klick

Der Moment, in dem der Fehler gerade passiert ist, ist genau der, in dem die Schulung am meisten bewirkt. Die Automatisierung macht aus jedem Klick zu viel eine Gelegenheit zu lernen und aus jedem Eintritt einen bereits bereitstehenden Einführungsparcours.

Der Nutzen ist in allen drei Fällen derselbe. Sie übersetzen Ihre internen Regeln ein einziges Mal, danach wenden sie sich von selbst an, für alle und auf Dauer. Jede Zuweisung wird nachverfolgt, ohne Dopplung, und Ihr Tracking gewinnt an Genauigkeit, ohne Sie eine Minute zusätzlichen Aufwand zu kosten.

Für Unternehmen wie für Schulen

Diese beiden Module sind sowohl in der Phishing-Simulation als auch in der Academy verfügbar. Und sie richten sich nicht nur an Unternehmen.

Das Prinzip der Gruppe lässt sich ganz natürlich auf eine Klasse übertragen : Eine Schule kann Schulungen für eine Gruppe von Schülerinnen und Schülern planen, eine Frist setzen und den Abschluss auf genau dieselbe Weise verfolgen. Die auf jüngere Zielgruppen zugeschnittenen Inhalte, Jugendliche und Kinder, ebenso wie die für Seniorinnen und Senioren gedachten, lassen sich mit denselben Werkzeugen planen und automatisieren. Eine Schule steuert so die Sensibilisierung einer Klasse genauso einfach wie ein KMU die einer Abteilung.

Häufige Fragen

Muss man etwas installieren oder aktivieren ?

Nein. Die Schulungspläne und die Automatisierungen sind bereits für alle unsere Kunden aktiv, im Portal wie in der Academy. Alles wird im Self-Service eingerichtet, ohne zu buchende Option und ohne technische Einrichtung.

Kann ich einen Plan nach dem Erstellen ändern ?

Ja. Sie erstellen, ändern und verschieben Ihre Schulungen jederzeit frei über das Portal. Eine Frist, die nicht mehr passt, verschieben Sie mit wenigen Klicks.

Werden die Lernenden automatisch benachrichtigt ?

Ja. Jede lernende Person erhält bei der Zuweisung einer Schulung eine E-Mail, ob aus einem Plan oder aus einer Automatisierung, danach Erinnerungen, wenn die Frist näher rückt und sie noch nicht abgeschlossen ist.

Funktioniert das auch für eine Schule ?

Ja. Eine Klasse wird wie eine Gruppe behandelt : Die Schule plant Schulungen für ihre Schülerinnen und Schüler und verfolgt den Abschluss gleich wie ein Unternehmen für eine Abteilung. Die Inhalte für Jugendliche, Kinder sowie Seniorinnen und Senioren nutzen Sie mit denselben Werkzeugen.

Wie teste ich die beiden Module ?

Ein voll funktionsfähiger Demo-Modus erlaubt Ihnen, einen Plan zu erstellen und eine Automatisierungsregel festzulegen, um das Ergebnis zu beobachten, noch vor jedem Ausrollen auf Ihre Teams.

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